Jeffrey Cross
Jeffrey Cross

Fabrica de buzunar: Este un loc de muncă murdar, dar cineva trebuie să o facă, expedierea # 2

Produse! Produse! Produse! Acesta este gândul care îmi inundă capul în timp ce ne mutăm în cea de-a patra ceas pe piața de purici din Victoria, fără a vinde un lucru rău. Imprimantele noastre se dau cu bucurie, avem o mulțime care plutește în jurul nostru, captivată și Bilal, Ilan și cu mine vorbim cu mulțimea noastră fermecătoare. O mulțime de căutați, dar nu cumpărați.

Pentru cei care nu au nicio idee despre cine suntem, suntem Fabrica de Pocket. Suntem Bilal Ghalib și Alex Hornstein și călătorim în țară timp de o lună într-un Prius plin de imprimante 3D ieftine, demarând o afacere de tipărire și vânzând lucruri pe aceste mașini. Ne gândim la noi înșine ca niște troubadori din ziua de azi, trecând de la oraș la oraș, împreună cu producătorii noștri de bani în trunchiul nostru, provocând inspirație și fascinație în care călătorim și trăindu-ne de ideile și inteligența noastră. Ne cronicim succesele, eșecurile și povestirile din conducerea unei afaceri de proiectare și producție folosind imprimantele 3D Maker ca mașini de producție. Puteți citi săptămânal despre exploatările noastre pe MAKE și pe pocketfactory.org. OK, înapoi la povestea noastră ...

În prezent știm cum să realizăm șase lucruri: casete pentru iPhone, catarame pentru centuri, portrete 3D, corn gramofon care amplifică pasiv difuzoarele iPhone, conuri personalizate pentru rachete de model și un colier mic pe care l-am făcut în această dimineață dintr-o mică rață cu unelte abdomenul și rotițele se rotesc pe măsură ce îl mutați de-a lungul lanțului de colier. În ultima săptămână, am elaborat modalități de a personaliza rapid și de a tipări modelele "stoc" pentru cataramele și casetele telefonice. Am luat trei produse de la idee la produse de vânzare. Avem mărfurile noastre întinse într-un afișaj vesel pe o masă, prețurile cu atenție înregistrate sub fiecare, astfel încât să fie clar că sunt de vânzare. Dar oamenii nu sunt dispuși să cumpere rațe. De fapt, ei nu cumpără nimic.

Un motiv este imprimantele. Oamenii sunt mult mai interesați de imprimantele în sine decât de ceea ce facem. Pot să înțeleg asta - amprentele noastre sunt bucăți de plastic care stau alături de o mașină futuristă robotizată care poate face orice. Unul dintre aceste obiecte este mai interesant decât celelalte, iar imprimantele fură spectacolul. Oamenii vor sta în picioare timp de câteva ore urmărind să le tipărească și să vorbească cu entuziasm despre posibilități, dar nu vor plăti 5 $ pentru unul dintre amprentele noastre. De fapt, am început să redimensionăm tehnologia - când vindem, facem un punct de a menționa cuvintele "imprimanta tridelor".

Avem o teorie cu privire la produsele tipărite - când stați în jurul orelor când nu vindeți nimic, aveți mult timp să veniți cu teorii. În felul în care o vedem, există trei părți valoroase pentru produsele pe care le vindem: există estetica și utilitatea designului însuși, orice personalizări pe care le adăugăm pentru un client (schimbăm forma, logo-urile, adăugăm text sau inițiale sau imagini ca și clienții) și există povestea despre modul în care clientul a primit produsul. Imprimantele ajută la personalizarea și le putem transforma într-o poveste grozavă, dar nu dictează utilitatea obiectului - aceasta este în întregime la noi ca designeri. Pentru cineva care să cumpere unul dintre produsele noastre, valoarea pe care clientul o pune pe proiectare, personalizare și povestea trebuie să fie mai mare decât orice o cerem.

Acum, Victoria are o cultură sănătoasă pe care am venit să o iubesc în ultimele zile. Acesta este un oraș care luptă pentru a ține iPad-urile și laptop-urile din sălile de clasă, deoarece prețuiește tradiția de a face notele de mână. Tehnologia de dragul tehnologiei nu este un punct de vânzare important aici. Iată valoarea povestirii noastre. Tipul de la masă de la noi vinde monede chinezești antice și pornografie din epoca anilor 20. Îl grăbește.

Nu e chiar o mulțime de iPhone, dar Victoria are partea sa de telefonie. Problema este că există o altă masă, cîteva cabine care vinde case de iPhone și curele de centură. Vinde câțiva bani de silicon turnat pentru zece dolari. Vindem pentru 20 de dolari. Omule, suntem sub tăcere, și ne îndreptăm marginile. Concurența este un bugger, iar în timp ce avem o cutie robustă și o cataramă de centură, atunci când se confruntă cu o alegere între ceva tipărit pe o mașină condusă de bătrâni de 26 de ani și un produs finisat în fabrică din fabrică, oamenii din Victoria au ales. Dacă ar numi orașul după noi, îl vor numi Sucktoria.

S-ar putea să nu vindem pe piața de purici, dar se întâmplă ceva foarte interesant. Piețele de abuz sunt pline de energia antreprenorială. Este natura jocului - toți cei care stau în spatele meselor de lângă noi au un nas pentru afaceri - ei întotdeauna se gândesc la ceea ce doresc oamenii și cum pot face o afacere din ea. Pe măsură ce începem ziua, începem să obținem din ce în ce mai multe vizite de la ceilalți furnizori, vizite care devin sesiuni de brainstorming. Un tip, Tim, a venit și a privit imprimantele pentru o vreme, a pus câteva întrebări și a plecat din nou. O jumătate de oră mai târziu, sa întors, "de ce nu faceți cadre personalizate pentru plăcuțele de înmatriculare? Puteti imprima bucati mici pentru fiecare colt al farfuriei si puneti initialele oamenilor pe ea sau poze ale copiilor lor. "Cinci minute mai tarziu, sa intors din nou," Ce-i cu tiparirea pieselor de schimb pentru radiouri antice? Nu mai poți cumpăra chestiile astea și există întotdeauna oameni care caută un cadran vechi sau altul. Cât de mult ați spus că unul dintre aceste mașini costă? "Este incredibil - puteți vedea roțile care se rotesc în cap. Tipul de la cabina de lângă noi a vândut jetoane de tonic și a început să sune, gândindu-se la monturi de perete personalizate pentru înregistrări de epocă și memorabile pentru tonuri de teatru. S-ar putea să nu tragem aluatul aici, dar suntem înconjurați de antreprenori condamnați, care sunt siguri că dacă ar avea instrumentele noastre, ar putea lovi cu capul. Este minunat!

În lunile care au dus la această călătorie, am început să acord o atenție deosebită oamenilor care trăiesc în modelarea plasticului în forme valoroase. După cum se dovedește, este o tradiție onorată de timp și are propriile sale stăpâni, piețe și discipoli. Uită-te în orice magazin de dolari și vei vedea rezultatul anilor de gândire care îți imaginează cum să mușezi câțiva bani din plastic în valoare de $ .99. Uită-te la Lego. Uită-te la vânzătorii de jucării din Tijuana. Uită-te la Walmart. Toate aceste produse sunt realizate de artiști în același gen și pun o întrebare similară: "Oamenii nu vor să cheltuiască o grămadă de bani, deci cum să facem ceva cu adevărat ieftin, astfel încât să putem vinde o mulțime de bani ieftini? “

Dar, în timp ce clasa generală a produsului poate fi aceeași, unghiul plastic de marfă nu funcționează bine cu producția tipărită 3D. Este nevoie de aproximativ o oră pentru a tipări unul dintre cazurile iPhone-ului nostru și are nevoie de plastic de aproximativ $ 75 și de zece minute de timp uman, pentru al curăța, a pune-l într-o cutie și a-l livra. Produsele produse în masă similare cu cele ale noastre vin la prețuri reduse de 2,50 USD online. Chiar dacă ne păstrăm imprimantele care rulează non-stop (după cum se dovedește că este greu), putem produce și livra abia produsul nostru la prețul cu amănuntul al acestor cazuri de mărfuri. Putem produce destul de ieftin, dar nu putem ajunge la fund. Dacă vrem ca acest lucru să funcționeze ca o afacere, Bilal și cu mine ne dăm seama că trebuie să plătim cel puțin 10 $ / imprimare. Deci, avem aceste mașini care pot topi sârmă din plastic în orice formă imaginabilă. Grozav. Care este forma plastică pe care clienții o vor preța la 20 USD? $ De 35? Ce iubesc oamenii despre produsele lor?

Pentru unii oameni, povestea este suficientă. Imprimantele 3D au un factor rece incontestabil, iar imprimarea noastră la fața locului face pentru o poveste convingătoare. Ei vor spune povestea creării sale din când în când, arătându-le prietenilor lor, gândindu-se la alte lucruri pe care le-ar putea face. Le oferim fotografii ale produsului lor în timp ce se creează. Observăm unde eram atunci când imprimarea sa terminat. Nu toată lumea este un printerphile - nu printr-o lovitură lungă, dar povestea de imprimare 3D a vândut majoritatea produselor noastre.

Și personalizarea! Dacă intrăm într-un client care are o viziune perversă pentru ceva pe care ar vrea să-l facă, putem să ne întoarcem imediat cu un top-designer-cad-printer. Am avut o mare experienta in a face cercei personalizate pentru Jake, un tip care ne privea sa tiparim in Boulder. El a aruncat o privire asupra imprimantei noastre și ne-a întrebat dacă i-am putea face niște calibre personalizate pentru urechile sale (pentru cei fără piercing dintre voi, dragi cititori, un dispozitiv de măsurare a urechii este în esență un grommet pe care l-ați pus în ureche). Vom măsura cele actuale cu etriere, vom proiecta și vom dimensiona un set nou în câteva minute ... el este într-adevăr în Foo Fighters și își dorește să-și facă logo-ul pe gabarite - fără probleme. Zece minute mai târziu, imprimanta scutură câteva valori strălucitoare albastre și sunt în urechile sale câteva secunde mai târziu. Este rar să găsești pe cineva cu o imagine atât de clară a ceea ce dorește, de la produs, dar e minunat când se întâmplă. El este capabil să-și realizeze viziunea, una care ar fi greu de tras cu orice alt mijloc, și suntem destul de repede și flexibil pentru a-l face pentru el. Oferim în mod clar valoare. Imprimantele sunt instrumentul perfect pentru slujbă.Oferim personalizări "stoc" pentru multe dintre obiectele noastre (inițiale / text / imagini) și extragem software-ul CAD pentru a face mai multe personalizări pentru un client. Marea provocare aici este găsirea clienților care plasează valoare pentru personalizare și apoi lucrul cu ei pentru a construi un obiect particularizat. După experiența noastră recentă cu cerceii, credem că vom petrece ceva timp în magazinele de tatuaj și piercing.

Am experimentat cu un "vă aducem chestiile noastre din plastic și ne-am repara". Înarmați cu etriere și software CAD, facem reclame la repararea la fața locului a oricăror bunuri pe care le putem repara, butoane, jucării, jucării ... aduceți-o și vom proiecta și imprima o înlocuire / reparare începând de la 5 $. Da, este subevaluat, dar vrem să vedem dacă clienții ar folosi un serviciu de reparații ieftine pentru produsele pe care le dețin deja. Acesta este un lucru surprinzător de greu de tras. Ne luptăm împotriva a 20 de ani de tradiție care spune că piesele din plastic sunt cel mai bine reparate cu bandă de conducte sau cu o garanție pentru magazin. Este nevoie de timp să ne gândim la o posesie ruptă, să o aducem, să o ascultăm pe Bilal și să spun niște glume rău în accentele din Boston, să plătesc pentru imprimare și să plec cu o parte fixă. Toți cei cărora le-am vorbit îmi plac ideea de a folosi imprimantele pentru a repara lucrurile, dar până acum nu trebuie să facem o singură vânzare în acest fel. Este întotdeauna dificil să-i convingi pe oameni să se schimbe și trăgând un unghi de reparare-părți vor fi mult mai experimentați pentru a avea dreptate.

Uneori, imprimantele ne permit să facem un produs care pur și simplu nu ar exista dacă nu l-am făcut. Bilal și cu mine am avut un exercițiu de design în care am trecut printr-un magazin de dolari din Salt Lake City, uitându-ne la produse și gândindu-ne la modalități de a le face mai distractive sau interactive. Ne-am oprit la culoarul proaspăt. "Nu ar fi misto", am gândit, "dacă am fi făcut un dispozitiv care să-i împrăștie automat pe oameni cu șiretură proastă dacă s-au apropiat prea mult?" Iată că apar etrierele, imprimanta se încălzește și douăzeci și patru de ore mai târziu, Stăteam în ruinele de plastic sfărâmate de nouă iterații greșite, cu un aruncător de ardei cu șiretură în mâna mea, din păcate mi-am ales fața ca prima țintă. Aceasta trebuie să fie ceea ce simte copiii. Avem un document de materiale, știm cum să o facem, și face exact ceea ce ne-am propus să facem. Treizeci și șase de ore de la ideea noastră, avem un nou produs de vânzare în magazinul nostru.

Acum, accesul la imprimante nu ne-a lăsat să construim un shooter proaspăt - ar fi putut construi un dispozitiv ca acesta în orice garaj sau spațiu hacker din lume folosind orice fel de materiale și unelte pe care am putea să le aruncăm împreună. Ceea ce este special cu imprimantele este că ne ușurează să vindem dispozitivul nostru odată ce îl dezvoltăm. Accesul la imprimante ieftine înseamnă că procesul nostru de cercetare și dezvoltare este exact același cu procesul nostru de producție. Dacă obținem un design care funcționează de la imprimante, am terminat. Efectuarea unei alte copii a designului este la fel de simplă ca apăsarea butonului de tipărire - nu trebuie să ne dăm seama cum să optimizăm hack-ul nostru original de garaj într-un produs - hack-ul nostru original de garaj este un produs. Ca un bonus suplimentar, imprimantele 3D accelerează într-adevăr timpul de iterație al unui proiect. De cele mai multe ori, dacă petrec toată noaptea într-un proiect construit manual și 90% lucrează, voi acoperi doar biții urâți sau cei care nu lucrează cu un ajutor de bandă și îl sună. Cheltuind un alt tot-nighter într-un spațiu hacker, reconstruirea unui proiect pentru a fixa un detaliu final de o importanță relativ neimportantă (cum ar fi adăugarea de frâne la bicicleta mea electrică) este o lovitură uriașă (știu, știu ... toată lumea are 20/20 înapoi. , dar dacă este nevoie doar de câteva trucuri în CAD și o imprimare de jumătate de oră pentru a aduce produsul la perfecțiune - sigur, o voi face.

Și, bineînțeles, este destul de plăcut să te uiți la câțiva copii care merg cu nerăbdare cu ceva ce ai visat o zi în urmă. Există ceva glorios în ceea ce privește proiectarea unui produs în acest fel - am trecut de la idee la un produs care poate fi vândut în 24 de ore, cu un buget pentru cercetare și dezvoltare de 15 USD (majoritatea a fost un șiret stupid). Sigur, poate sunt doar câteva sute de oameni din lume care doresc o capcană proastă, dar dacă reușim să le găsim și să le vindem doar câtorva dintre ei, merită în totalitate sprintul de dezvoltare. Acest ciclu rapid de dezvoltare / testare rapidă este deja un mod obișnuit pentru ca firmele de dezvoltare a produselor să realizeze produse de cercetare și dezvoltare, dar acum imprimantele sunt doar ieftine și de încredere suficient pentru a le permite să le folosim atât ca prototipuri cât și pentru mașini de producție. o companie individuală sau mică, fără o tona de bani, poate să o dețină, să o conducă și să o întrețină. Acesta este un progres tehnologic, condus de factorii de decizie, care creează instrumente de împuternicire pentru alți factori de decizie să își înceapă propria afacere, să găsească o modalitate de a-și câștiga existența prin propria creativitate. Este o privire asupra puterii instrumentelor de producție open source și este o putere care se extinde cu mult peste sfera proiectului nostru. Este ceva ce ne-ar plăcea să vedem mai mulți factori antreprenorali care profită. Este mare!

Înapoi la piața de vechituri Victoria, un bărbat vine și ne urmărește puțin imprimantele. După câteva minute, se întoarce spre mine. "Numele meu este Paul, iar tu faci prostii", spune el, materie de fapt. "Nimeni nu are nevoie de ceea ce faci." Vorbim un timp, și se pare că este un tip foarte curat. Reconstruiește cărți antice, bronzându-și pielea proprie cu mâna, ciocănind frunze de aur noi în legăturile cărților și folosindu-le cu minuțiozitate compușii pe bază de plante pentru a restabili cernelurile, paginile și petele. Așezându-se lângă mașinile noastre, care se rostogolează după o felie de plastic topit, este evident pentru mine. Cu aceste mașini, nu voi fi niciodată aproape de meșterul care este Paul. Nu fac lucruri care sunt opere de artă glorioase. Dar nu sunt un meșteșugar. Sunt un troubadour. Bilal și cu mine purtăm aceste mașini de la oraș la oraș, făcându-ne viața în orice fel putem. Oamenii nu cumpără de la noi deoarece piesele noastre din plastic sunt opere realizate elegant. Ei cumpără pentru că putem oferi produse într-un mod care nu face nimeni altcineva. Oferim clienților noștri modele desăvârșite, le oferim un produs bun și îi oferim și o poveste. Noi facem lucrurile oamenilor într-un mod care le încântă, care este diferit de modul în care navighează în mod obișnuit și aleg produsele. Le spunem o poveste care este unică și interesantă despre cum și unde și de ce produsele noastre sunt făcute, călătorim clienții noștri în procesul de proiectare și producție și le oferim povestea unică și bizară, o privire în cortul troubadourului, unde totul e doar un pic diferit de cel de zi cu zi. Deci nu, nu suntem meșteșugari și nu încercăm să fim. Avem mașini care fac lucruri mici din plastic și este de datoria noastră să facem acest lucru interesant și valoros pentru clienți. Suntem troubadour-uri 3D, iar spectacolul trebuie să continue.

Mai mult: Fabrică de buzunar: pe drum, expediere # 1

Acțiune

Lasa Un Comentariu